【智慧音箱實測】台灣市場快速成長中 數十萬戶將升級成智慧家庭

CTWANT|記者:戴嘉芬

實測三款智慧音箱,從左至右依序小米AI音箱、Google Nest Mini以及蘋果HomePod。(圖/王永泰攝)
實測三款智慧音箱,從左至右依序小米AI音箱、Google Nest Mini以及蘋果HomePod。(圖/王永泰攝)

會說中文、跟人聊天的「智慧音箱」,近一年來成為科技新寵!有業者認為「2020年將是台灣智慧音箱元年」,並預估台灣會有數十萬戶,升級成智慧家庭。而智慧音箱除了本身的硬體表現及操控難易度之外,它提供的中文語音內容包括:日常生活資訊、線上音樂、有聲書、股市分析等,是否符合本地用戶需求,以及能夠串聯的智慧家電數量,都將成為消費者買單的重要因素。

根據IDC最新全球智慧家庭市場(Smart Home)調查報告顯示,預估2022年全球智慧音箱出貨數字將攀升至2.2億台,其中又以亞太區未來五年的年複合成長率達81.2%為最高。

另根據調研公司Canalys數據顯示,到2018年底,全球智慧音箱的市場是三分天下,以亞馬遜、Google、蘋果等三家吃下84%市場。在市占率(2018)部份,亞馬遜智慧音箱Echo系列約占50%、Google Home約30%、蘋果HomePod僅占4%。在台灣市場部分,由於Apple HomePod和Google Nest Mini這兩台都是今年下半年才上市的智慧音箱,所以目前市占狀況尚不明顯。

而智慧音箱之所以冠上「智慧」二字,就是因為它的功能遠多於傳統揚聲器,除了播放音樂,還可讀出用戶今日行程、播報新聞、查詢天氣狀況、設定計時器、搜尋各種知識、語音計算機、通勤時間預估、附近美食推薦等。最重要的是,它還可以串聯其他智慧家電,如冷氣機、檯燈、插座、掃地機器人、除濕機、網路攝影機、電視、空氣清淨機、洗衣機、乾衣機等,直接呼叫智慧音箱,就可用語音操控這些家電啟閉、運作。

在消費者下手購買智慧音箱之前,必須知道的一件事就是「選邊站」。如果你家有LG或大同等廠牌的智慧家電,又慣用各種Google服務,或單純只想買一台智慧音箱來過過癮,建議買Google Nest Mini。但如果你用慣iPhone、iPad,家中幾乎是蘋果產品,Apple HomePod就是首選;又或者,你已有小米家電,例如掃地機器人或空氣淨化器,尚缺一台控制中樞,那就非小米AI音箱莫屬。

Google Nest Mini體積僅掌心大小 售價超親民

用手指頭輕點Google Nest Mini機身兩側,就可以調整音量大小。(圖/王永泰攝)
用手指頭輕點Google Nest Mini機身兩側,就可以調整音量大小。(圖/王永泰攝)

在台灣所有已上市的智慧音箱中,Google Nest Mini可說是千呼萬喚始出來,因為它的關鍵技術來自「Google語音助理」,而Google助理在去年10月才開口說中文。一年後,這款Nest Mini才終於進入台灣市場。

相較於競爭品牌,Nest Mini體積只有手掌心大小、直徑僅9.8公分,能依需求放到客廳或其它房間,甚至攜帶外出。加上它以1,785元入門價位搶市,無非就是希望台灣消費者能「無痛升級」,花少少錢就能享受智慧音箱的服務。

如果你買回家之後,還是不知道要叫Nest Mini做甚麼?可以直接問她:「OK,Google,你可以幫我做甚麼?」有趣的是,她每次的答案都不相同,她會說:「我可以搜尋各式各樣的知識,比方說無尾熊一天要吃多少尤加利葉。」或是:「你可以說香蕉、麵包要怎麼做。」甚至叫你「請試著說幫我打給星巴克,或跟我說個笑話」。「顯示我的電子郵件」等等。

進一步問Nest Mini:「你會說台語嗎?」她會回答:「我還不會講台語,正在努力學習中,不然先聽一個台語笑話吧!」若是詢問當日股市漲跌情形,她也會正確答出,像是當日個股股價,也能如實回答。

Google Nest Mini可支援的影音App包括MyMusic、Spotify、Netflix、YouTube Music等。(圖/Google Home App實測截圖畫面)
Google Nest Mini可支援的影音App包括MyMusic、Spotify、Netflix、YouTube Music等。(圖/Google Home App實測截圖畫面)

跟語音助理聊天本來是一件有趣又療癒的事,有了智慧音箱之後,你還不用對著手機說,只要對著空氣說就行了。因為智慧音箱內建全向式麥克風,只要沒有牆壁阻隔,在同一個空間之內,它都是聽得見的。而且,你會發現它會學習主人的發話模式,相處溝通時間久了,它會愈來愈知道如何回答你的指令並做到主人要求的事;而主人本身也會愈來愈知道如何跟Google助理溝通。

這款音箱兩千有找 可操控3萬款智慧家電

Google Nest Mini內建一體成型的壁掛架,可以直接掛在牆上。(圖/王永泰攝)
Google Nest Mini內建一體成型的壁掛架,可以直接掛在牆上。(圖/王永泰攝)

Google Nest Mini除了價格優勢之外,它最大強項就是支援的智慧家庭裝置數量目前是最多的,目前全球已有3千5百個品牌提供超過3萬種智慧裝置。在台灣合作的業者則包括D-Link友訊科技、LG、Philips Hue、大同、小米和Yeelight等。如果家裡剛好有上述品牌的家電,就可以把它們串聯起來。

這些家電包括小米智慧家電;Philips Hue的燈帶、檯燈;大同的智慧電扇、智能空氣清淨機、智能除濕機、智慧變頻空調、雙流新風機;D-Link插座、Wi-Fi相機;Yeelight彩光燈泡以及LG的洗衣機、乾衣機、空氣清淨機、空調、除濕機、智慧電子衣櫥等等。

不過據記者實測,其實Nest Mini串連它牌家電的過程沒那麼簡單,像小米、LG家電,都必須各自登入一組專屬帳號,然後讓它們聯網並跟Google帳號連結,才能成功串連。事實上,你若想控制那些家電,只要按個鈕或是舉起遙控器,就可以做到。因此,這項串聯服務比較適用於從外頭遠端遙控家中電器的情況。

體積只有手掌心大小的Nest Mini,直徑僅9.8公分,能依需求放到客廳或其他房間,甚至攜帶外出。(圖/王永泰攝)
體積只有手掌心大小的Nest Mini,直徑僅9.8公分,能依需求放到客廳或其他房間,甚至攜帶外出。
(圖/王永泰攝)

再說到音質,一般人看到Nest Mini都會懷疑「這顆音箱體積這麼小,音質會好到哪裡去?」不過,Google Nest亞太區專案經理李宛珣表示:「我們運用AI和軟硬體技術,重新設計Nest Mini的喇叭,讓它在低音強度上的表現,比前一代Google Home Mini高出兩倍,音質呈現能更飽滿豐富。」Google並特別為Nest Mini打造音質調整軟體,讓它每天在不同音量播放的時候,各做一次調音,讓它的聲音清晰而不失真。

據記者實測,如果以一台價格不到兩千元的智慧音箱來衡量,它的音質表現確實是「超乎預期」,再加上它有如此多的附加功能,購買Nest Mini的CP值(性價比)其實非常高。

繁體中文Siri已誕生七年 愈來愈懂得跟主人溝通

雖然HomePod已於去年2月在全球上市,但台灣今年8月下旬才開賣,售價9,900元。(圖片/Apple提供)
雖然HomePod已於去年2月在全球上市,但台灣今年8月下旬才開賣,售價9,900元。(圖片/Apple提供)

2018年2月於全球上市的蘋果HomePod,今年初在中國、香港兩地銷售,台灣則是整整慢了一年半左右,遲至今年8月下旬才開賣。果迷等待這款產品的時間,恐怕比等待iPhone更久。

其實,HomePod內建的「繁體中文版Siri」早在2012年9月,隨同iOS 6一同上線,那一年上市的手機是4吋螢幕的iPhone 5,至今已超過七年;也就是說會講中文的Siri已誕生了七年。她經過不斷的進化,愈來愈懂得如何跟人溝通。比方說你可以直接對著HomePod:「嘿Siri,妳可以幫我做甚麼事?」她會回答你:「你可以問我,這個周末墾丁的天氣怎麼樣?」「NBA誰的助攻最多?」「當你在聽音樂時,可以問我這首歌是甚麼名字?」等等。

如果你跟她說:「嘿Siri,我們可以來聊天嗎?」她會用一種有趣的口吻說,你在想甚麼,說來聽聽?」更好玩的是,若對著HomePod詢問:「嘿Siri,你聽得懂台語嗎?」她會直接用台語回你:「哩咧恭蝦毀,哇聽嘸。」再進一步問她:「嘿Siri,妳會說台語嗎?」她會說:「台語我袂曉講,講幾疏疏呀,講料某厚啦,金歹勢!」接著問她:「你怎麼那麼喜歡聊天?」她會突然說出人生大道理:「有聊是一天,沒聊也是一天。」

當然,HomePod也可為主人播報新聞,選項包括中時電子報、POP Radio、九八新聞台、東森新聞頭條、ICRT、Hit Fm等等。其它智慧音箱該有的功能,HomePod一樣也沒少,還能讀出主人的訊息、LINE、備忘錄、提醒事項、行事曆等內容。像是各種運動賽事的比數,HomePod也可以播報,特別是在美國的比賽例如NBA、MLB等等,台灣本地的比賽例如CPBL,就沒有相關的語音資料庫;但台灣當日加權股價以及個股股價,她都可以正確播報。

有銀白、太空灰兩色可選的HomePod,機身上方會有彩色光芒閃動,表示它正在聆聽主人的聲音。(圖片/Apple提供)
有銀白、太空灰兩色可選的HomePod,機身上方會有彩色光芒閃動,表示它正在聆聽主人的聲音。(圖片/Apple提供)

Apple HomePod 重低音效果最突出

HomePod擁有6組麥克風陣列、7組波束成形的高音喇叭陣列,搭配一個高位移範圍的低音喇叭。(圖片/Apple提供)
HomePod擁有6組麥克風陣列、7組波束成形的高音喇叭陣列,搭配一個高位移範圍的低音喇叭。
(圖片/Apple提供)

在硬體技術部份,HomePod擁有6組麥克風陣列,即使音樂在播放的同時,它也能聽到主人的呼喚。其次,它內建7組波束成形的高音喇叭陣列,搭配一個高位移範圍的低音喇叭,以及振幅達20mm的馬達動力驅動振膜,能呈現出渾厚的重低音效果。

據記者實測,在播放Bass很強、有鼓聲的音樂時,HomePod的重低音效果非常明顯,音質表現的確優於其它兩款實測機種。它還內建空間感知技術,能夠自動感知在房間中的位置,然後進一步分析並調整音訊,例如把直達聲與主唱人聲傳送到房間中央,而環繞聲的殘響及和聲則是從牆身反射回來。

安裝程序非常簡單,只要用iPhone輕觸HomePod機身,就能啟動安裝程序。(圖片/Apple提供)
安裝程序非常簡單,只要用iPhone輕觸HomePod機身,就能啟動安裝程序。(圖片/Apple提供)

HomePod同時也擔任智慧家庭控制樞紐的要角,只要這些裝置有支援Apple HomeKit規格,就能拉進iPhone/iPad裡的「家庭」app。支援的產品包括Wemo Mini智慧插座、Eve Degree Connected Weather Station、Eve Room Indoor Air Quality Monitor、D-Link Omna 180 Cam HD攝影機、Eve Door & Windows無線接觸感測器、Philips Hue Ambiance白光/彩光延展燈泡Philips HUE 升級橋接器、Opro9 iU9智慧電源插座等等。

智慧家電若支援Apple Home Kit規格,就能拉進iPhone或iPad裡的「家庭」App。(圖/家庭App實測螢幕圖)
智慧家電若支援Apple Home Kit規格,就能拉進iPhone或iPad裡的「家庭」App。(圖/家庭App實測螢幕圖)

小米AI音箱 親切度十足

小米AI音箱控制家電列表。(製表/戴嘉芬)
小米AI音箱控制家電列表。(製表/戴嘉芬)

小米AI音箱的外觀採用純白色簡約的長方體設計,它的高度是21.16公分,比HomePod還要高一點,重量也只有636公克,還算輕巧。音箱頂部隱藏著6組環形陣列麥克風,具備360度收音效果,可降低干擾並做到遠距離聲控。它內建2吋全頻揚聲器,聲域寬廣可達80Hz~18KHz。

智慧音箱該有的功能包括設定鬧鐘、播放音樂、詢問天氣、語音翻譯、單位換算、語音計算機、新增備忘錄、匯率換算、讀有聲書、控制家電等,小米AI音箱也都一一具備。它的售價也只有1,495元。

小米AI音箱的專屬app叫作「小愛同學」,這也是此款音箱的暱稱指令,下載app之後,它會自動顯示一些線上音樂服務項目如KKBOX等,綁定帳號後,就能使用KKBOX服務來播放音樂。此外,小米也跟台灣的有聲書出版業合作,能在小朋友睡前播放有聲書,幫助他們入眠。不過,這台小米AI音箱無法以中文語音播放新聞,若詢問今天台灣股市漲跌情形,她也回答不出來。

米AI音箱的高度為21.16公分,重量也只有636公克,還算輕巧。(圖/小米提供)
米AI音箱的高度為21.16公分,重量也只有636公克,還算輕巧。(圖/小米提供)

跟另外兩款音箱比較,「小愛同學」堪稱親切度十足,甚至有點「鬼靈精怪」。當主人呼喚小愛同學時,她每次都會說「欸」,不然就是「我在」。再進一步詢問她:「妳可以幫我做甚麼事?」結果都得不到甚麼正確答案;她甚至會答非所問:「基本上,不想做的事情還是會做。」或乾脆故作深奧地說:「做人、做自己,可以做一輩子。」回答總讓人啼笑皆非。

在「小愛音箱」App完成綁定帳號後,就能使用KKBOX播放音樂服務。(圖/小愛音箱App實測截圖)
在「小愛音箱」App完成綁定帳號後,就能使用KKBOX播放音樂服務。(圖/小愛音箱App實測截圖)

若是想叫小愛講笑話,她不是自己講,而是搜尋大陸網站的語音笑話資料庫,然後直接播放。若想要跟小愛聊天,她會說:「是不是覺得無聊?可以打開『閒聊』模式,小愛來陪你聊天喔!」

小米AI音箱頂部的面板也提供手動操控功能,可用來調整大小聲、切換音樂等操作。(圖/王永泰攝)
小米AI音箱頂部的面板也提供手動操控功能,可用來調整大小聲、切換音樂等操作。(圖/王永泰攝)

小米AI音箱可用來控制同品牌的系列小家電,如下表詳列。而且,它的音質表現跟Google Nest Mini一樣是「超乎預期」,因為以兩千有找的價位來說,已是物超所值。假設音箱的主人沒有一雙挑剔的耳朵,這樣的音質是可以被接受的。

小米AI音箱控制同品牌的系列小家電

原文出處:CTWANT

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