
響應數位發展部政策, 7-ELEVEN及全家便利商店跟進推廣「數位憑證皮夾」!自12月初於全台近400家7-ELEVEN門市首波開放「門市包裹取貨」服務加入,12月24日起服務將拓展至全台逾7,200家門市。至於全家也於全台4400店同步導入,凡已付費完成的0元包裹,出示「數位憑證皮夾」App的專屬QR Code,並由店員過刷QR Code完成身分認證後,即可完成取件程序。


7-ELEVEN
7-ELEVEN發揮通路影響力,整合內外部資源成為數位社會的重要基石,自2018年領先同業首創OPENPOINT APP「零元認證條碼」領取包裹服務,陸續開通交貨便、賣貨便、宅轉店等包裹領取服務數位化,解決消費者忘了攜帶身分證件到門市領取包裹的痛點,憑智慧型手機開啟OPENPOINT APP取貨條碼嗶一下即可光速認證,縮減門市店員人工身分認證的作業程序,同時加快 網購族領取包裹的便民體驗,服務推出至今深受民眾喜愛,一年高達3,300萬人次使用。
為打造多元化、數位化的超商包裹取貨體驗,7-ELEVEN即日起響應數位發展部「數位憑證皮夾」政策,首波開通「門市包裹取貨」服務加入,消費者持智慧型手機開啟「數位憑證皮夾」App,出示已綁定個人憑證的QR Code嗶一下即可秒速完成包裹取貨流程。未來7-ELEVEN便民服務將滾動式響應政策結合各種生活應用情境,成為數位社會發展路上多元、友善、便利的生活服務平台。


全家便利商店
全家透過數位科技導入,持續優化包裹取件作業流程,近年陸續於會員App推出「包裹快取條碼」、「包裹預約自取」、「多件包裹合併快取」等創新功能,帶動App「包裹」專區月均使用次數超過40萬次。此次響應數發部政策「數位憑證皮夾」,只要下載「數位憑證 皮夾」App並完成身分認證,取貨時向店員出示「數位憑證皮夾」中的個人QR Code,就可由店員過刷並領取包裹,將可節省人員過往辨識證件時間,消費者體驗更順暢安全,為包裹數位化取件新選擇,
全家近年積極拓展包裹取件便利性,朝一站式包裹取件服務邁進,並主打「多包裹合併快取、包裹預約自取、零元包裹外送併買」三大功能,會員不僅可於App的「包裹」專區使用一組條碼,一次領取多件包裹,大幅簡化取件流程與時間,更可透過App精準掌握包裹貨態,提升查詢與操作的便利性。



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