
近期有用戶在網路上聲稱,安裝Windows 11最新更新KB5063878後,導致SSD故障甚至資料消失,微軟與相關廠商在接獲通報後,也隨即展開調查。但根據《The Verge》報導,微軟與SSD控制器大廠群聯(Phison)經過長時間測試後均表示,並未發現更新與硬碟損壞之間有關聯。
事件最早源自日本社群平台X(原Twitter)上的貼文,有網友指控8月的安全更新(特別是KB5063878與KB5062660)會「燒壞SSD」,隨後被科技網紅放大,迅速引發關注。
群聯則在8月18日獲悉消息後展開調查,並於27日發表正式聲明。該公司指出,針對被認為可能受影響的SSD型號,已投入超過4,500小時測試、執行2,200次以上測試循環,結果完全無法重現外界回報的狀況。截至目前,也沒有合作夥伴或客戶回報相似案例。
微軟隨後也更新公告,明確指出「8月2025年的Windows安全更新與SSD故障並無關聯」,並承諾會持續監控用戶回饋,若有新案例將立即展開調查。
儘管沒有大規模故障案例,一些網友仍在留言區表示遇到類似情況,但缺乏具體證據。外界研判,事件更可能來自個別批次SSD硬體問題,而非系統性漏洞。
值得注意的是,微軟也承認本次更新帶來其他副作用,例如部分用戶回報NDI串流效能受影響。

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