Apple 證實 iOS 14 存在7大災情,公開表示只能靠這招解決

作者:菜蔡子
發布日期:2020/11/04

蘋果公司自從今年9月推出 iOS 14 後,有不少果粉迫不急待地搶先更新,但根據過去經驗來看,Apple系統更新總免不了有災情發生,就算蘋果近期推出 iOS 14.0.1 更新版修正後,依舊還是有不少 iOS 14災情。富比世雜誌專欄作家凱利(Gordon Kelly)表示,蘋果公司也已證實,透過 OTA 升級 iOS 14 確實會產生許多嚴重問題。

Apple 證實 iOS 14 存在7大災情,公開表示只能靠這招解決
什麼是OTA?

OTA的中文是「空中下載技術」(英文:Over-the-Air Technology, OTA),是一種通過移動通信(GSM或CDMA)的空中介面對SIM卡數據及應用進行遠程管理的技術。(原文出處:智庫百科)

iOS 14 更新 7 大災情

蘋果公司於官網中指出更新 iOS 14 和 watchOS 7 後,將有7 個與數據和電池相關的重大錯誤存在,小編也深受其害啊!蘋果公司將6個問題歸類在活動、健康及健身App,另外1個最嚴重的問題則是「iPhone 或 Apple Watch 的電池耗電量增加」,而目前已知的 iOS 14 災情如下:

一、App 應用程式 載入數據問題

  1. iPhone 上的Fitness(健身)App,會遺失過去在Apple Watch中GPS 訓練路線圖資料。
  2. 活動、心率或其他與健康相關的應用程式,無法在Apple Watch上啟動或載入數據。
  3. Fitness(健身)或健康(Health)App 無法在 iPhone 上正常啟動或載入數據。
  4. Fitness(健身)或健康(Health)App,會提供不正確的 iPhone 儲存空間數據報告。
  5. 活動類的應用程式會報告您的Apple Watch上的數據儲存空間不正確。
  6. iPhone上的健康(Health)應用程式,會缺少來自Apple Watch 環境聲級數據或耳機聲級數據。

二、Apple 裝置電池耗電量增加

  1. iPhone 和 Apple Watch 電池耗電明顯增加。
更新iOS 14.0和watchOS 7.0後該注意的事項
▲圖片來源:蘋果官網

蘋果雖然事後推出更新版iOS 14.0.1,但也還是出現不少問題,像是LINE 打字卡頓、傳訊息慢、閃退等情況;同時也有不少網友反應還有注音詞彙錯誤、天氣小工具異常、第三方 App閃退、耗電異常等等災情。

延伸閱讀

解決 iOS 14 更新災情的辦法

根據 Apple 官方的說法,如果以上七個問題中出現兩個或多個以上的情況發生時,蘋果表示唯一的解決方法就是「清除 iPhone 所有內容和設定」才能夠解決。

解決 iOS 14 更新災情的辦法
▲圖片來源:蘋果官網

如何清除 iPhone 所有內容與設定?

「清除 iPhone 所有內容與設定」可透過 iOS「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容與設定」就能完成。這就是將 iPhone 的資料備份到電腦或 iCloud 上,再對 iPhone 資料進行重置,設定步驟並不複雜,但卻要花上一些時間。

提醒一下,要「清除 iPhone 所有內容與設定」前,建議先透過 iCloud 或 iTunes 備份,以避免傳輸過程中有什麼閃失,導致 iPhone 資料救回不來。若 iPhone 資料救不回來,可真是屋漏偏逢連夜雨,連小編都要為你哭泣了。以下有小編為大家準備的 iPhone 備份教學,建議大家花個幾分鐘了解一下再動手「清除 iPhone 所有內容與設定」。

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iPhone 資料備份教學

iPhone 資料備份有 iTunes 或 iCloud 備份兩種方法,小編分別簡述這兩種備份方法的步驟說明如下:

一、iTunes 備份教學

  1. 透過電腦下載 iTunes
  2. 下載且安裝好iTunes後,開啟iTunes,並且將iPhone、iPad 等 Apple 裝置接上電腦。首次連線時,系統會要求信任連結,點選「信任」後,輸入iOS解鎖密碼就能順利連線,當視窗上方出現「iPhone」圖案就代表已連線成功。
  3. 在Apple裝置的頁面上,將備份改為「這部電腦」,並勾選「替 iPhone 備份加密」,勾選此選項的目的是要讓備份資料加密,安全性也會比較高。
  4. 勾選「替 iPhone 備份加密」時,會跳出要輸入密碼,這個密碼並不是解鎖 iPhone、iPad 等 Apple 裝置的 密碼,而是針對這次備份資料所用的自訂密碼。
  5. 點擊「立即備份」按鈕,就可以開始替 iPhone、iPad 等 Apple 裝置備份資料。
  6. 執行備份時,iTunes頁面會顯示備份狀態(依資料多寡,備份時間會有所差異)。注意!在備份過程中請勿突然將 iTunes 關閉或是拔開傳輸線,以免傳輸中斷,造成資料遺失或損毀,待畫面顯示 Apple Logo就表示已經完成 iPhone 備份。
  7. iPhone 備份完成後,也可以再次確認「最新的備份:」字樣下方的文字,是否為剛剛備份的時間,如果時間相符那就表示備份成功,最後點選「完成」鍵即可。

二、iCloud 備份教學

  1. 將Apple裝置接上電源,以確保 iOS 裝置備份時有足夠電力。
  2. 將Apple裝置連接到 Wi-Fi 網路,並確定連線狀態穩定。
  3. 確認該Apple ID 在 iCloud 中有足夠的空間可用於備份。
  4. 在「設定」>「Apple ID」>「iCloud」>「iCloud 備份」中開啟「iCloud 備份」。如果您是使用 iOS 10.2 或之前版本,請前往「設定」>「iCloud」>「備份」。
  5. 找到「iCloud 備份」後,點擊「立即備份」。

只要申請 Apple ID 後,便會自動獲得 5 GB的 iCloud 免費儲存空間(只要不開啟 iCloud 照片備份,5GB空間基本上算是夠用)。這個儲存空間可以用來儲存 iPhone 或其他 Apple 裝置的資料、將照片與影片儲存在「iCloud 照片」中,並讓「iCloud 雲端硬碟」裡的文件保持最新狀態。免費空間可能會不足,實際情況需視備份資料大小和保存在 iCloud 上的內容多寡而定。您也可以購買更多 iCloud 儲存空間或刪除不必要的內容。(部分原文出處:蘋果官網

如果 iCloud 空間不夠,可付費升級 iCloud 儲存空間,目前 iCloud 空間月租方案如下,隨時都可以取消或調整升級、降級方案:

  • 5GB – 免費
  • 50GB – 每月 NT$30
  • 200GB – 每月 NT$90
  • 2TB – 每月 NT$300

以上這篇文章主要就是建議大家每次在 iOS 更新升級前,一定要跑一次 iOS 裝置備份(iPhone、iPad 及 iPod Touch),這樣才能夠降低資料遺失或 iOS 更新災情的風險唷!

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菜蔡子
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編輯/Editor
是個不容易被左右、不從眾的人,認為只有先了解自己才能買到最適合的東西。
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