Windows 11又出災情！24H2更新致SSD硬碟異常消失　數品牌產品都出事

近期有許多Windows 11用戶回報，在將系統升級至24H2（KB5063878）版本後，陸續出現硬碟異常故障。根據《Qooah》報導，微軟已正式回應，表示正與合作夥伴積極調查用戶回報的SSD與HDD異常狀況，但尚未公布技術細節或修復方案。

整起事件源自一名日本玩家，他當時將Windows 11安裝更新後，同步升級3A大作遊戲《電馭叛客2077》時，發現硬碟分割區突然無預警消失。儘管重新開機後分割區可暫時恢復，但只要持續進行大量資料寫入，異常就會再次發生。

受影響硬碟常見狀況包括SMART資料無法讀取、在BIOS中偵測不到硬碟、檔案總管當機、I/O錯誤或整顆硬碟消失。用戶實測發現，當持續寫入超過50GB、SSD控制器負載超過60%，故障風險顯著升高。採用HMB（Host Memory Buffer）技術且無獨立快取記憶體的SSD更容易發生異常，部分傳統機械硬碟也出現類似情形。

根據《自由電子報》報導，這波「SSD消失災情」不限於單一品牌，包括SanDisk、ADATA、Kioxia、Corsair等多家廠商產品均有用戶通報。

專家建議，已安裝KB5063878的用戶近期應避免執行大容量連續資料寫入，特別是一次性搬移或複製大量檔案；尚未安裝該更新者，建議暫緩升級以降低風險。同時，無論是否受到影響，使用者都應養成定期備份習慣，減少資料遺失的風險。

文章出處：CTWANT｜作者：廖梓翔