解決大缺工! 台灣大整合「OP開店包」及點點全球線上點餐系統為餐飲業者節省30%人力

台灣大「OP開店包」串接雲端優化餐飲6服務

面對少子化和勞動力短缺，台灣餐飲業者正在積極進行數位轉型，以提升競爭力並因應缺工潮。台灣大哥大繼2022年推出「OP 開店包」為中小企業提供智慧化解決方案，今(7)日進一步宣布與成長迅速的餐飲科技平台「點點全球」共同推出一套全方位智慧餐飲解決方案。台灣大「OP 開店包」導入「點點全球」的「快一點」線上點餐系統，提供餐飲業者多元且便捷的數位工具，包括行動市話、店家寬頻、Google 商家地標、「myBZ+ 我的店家」專屬網站等，預期能幫助餐飲業者節省高達30%的人力需求以及10%營運成本。

▲台灣大「OP開店包」整合點點全球「快一點」服務，優化餐飲業六大服務情境，助店家轉型升級。

台灣大「OP 開店包」與「快一點」線上點餐系統整合，串聯雲端數位工具以優化餐飲業六大服務情境，提升備餐效率並同步縮短顧客候餐時間，包括即時點餐、多元支付、高效接單系統、雲端出單、全面營運Dashboard，及一站式通訊服務。

業者出餐快一點顧客候餐短一點台灣大以科技力緩解餐飲業者缺工挑戰

台灣大哥大中小企業事業副總經理林德偉表示，面對全球餐飲市場嚴重缺工，餐飲業者出餐結帳已分身乏術，百忙中還要分心接電話，若遇上尖峰時刻，將拉長客人候餐時間，各家餐飲集團積極導入數位工具強化體質，以緩解人力短缺的挑戰；然而中小型餐飲業者卻因不熟悉數位工具、初期部署成本高等挑戰，面臨數位轉型的困難；台灣大推出「OP開店包」，提供專人服務，協助餐飲業者簡單上手，智慧開店外，並與點點全球合作，整合其線上點餐、多元支付與智慧後台等系統，協助全台超過16萬餐飲業者，提供更全方位的服務，讓餐飲業者出餐快一點，顧客候餐時間短一點，大幅提升營運效率。台灣大將持續拓展合作夥伴，為各產業的中小企業提供全方位的數位轉型解方。

「OP開店包」+「快一點」點餐、支付、外送、通話、上網、曝光一次到位

即日起申辦台灣大「OP 開店包」並加購「快一點」線上點餐系統，除可享有硬體設備補貼優惠外，還可享六大服務：

顧客透過LINE掃碼點餐服務，可隨時線上點餐、預訂餐點，並支援顧客內用、外帶、外送等多元消費情境，縮短顧客候餐時間，提升店家備餐效率，還可將來客轉換為Line會員
整合多元支付工具，顧客透過QR Code掃碼支付，輕鬆完成付款
導入雲端接單系統，串接UberEats與FoodPanda外送雙平台訂單，讓接單流程更便捷、順暢，大幅減少出餐錯誤率
免費協助店家申裝雲端出單機(價值4,000元)，訂單免手抄，大幅提升出餐效率，同時贈送1,000則行銷簡訊(價值4,000元)，進行商家服務圈內精準行銷
提供360度營業總覽Dashboard，運用數位工具節省每日結帳時間，快速分析營業收入
運用「OP開店包」的行動市話、店家寬頻、myBZ+ 我的店家三大服務，一次滿足餐飲店家通話、上網及曝光需求

運用科技助餐飲業者踏出數位轉型最後一哩路

點點全球營運長黃柏齊表示，這幾年來受到疫情、原物料大漲、以及缺工的影響，經營成本飆高，店家經營很辛苦．點點全球自2019年起推出「快一點」服務，運用科技協助中小型的餐飲門市，導入線上點餐、外送串接、櫃檯點餐以及數位支付等工具，也與台灣大哥大整合推出門市專用的AIoT平台，打通餐飲科技的最後一哩路，讓中小型餐飲門市輕鬆數位轉型，提升門市經營效率、降低成本、提升會員回購率。