Nokia 8.3 5G與3.4爆發嚴重相機災情 HMD證實問題存在

手機王｜作者：克勞德

有沒有跨年完要拍煙火，才發現相機不能使用的故事？

儘管 2021 年才剛剛到來，在台灣上市不到 3 個月的 Nokia 8.3 5G 與 Nokia 3.4 卻傳出嚴重的相機災情。HMD Global 昨日（1/4）發出緊急通知，說明當 Nokia 8.3 5G、Nokia 3.4 手機時間切換到 2021 年，將導致內建相機 App 無法順利啟動，目前已積極促請總部發送軟體更新，預期最快兩週內釋出更新改善。在釋出更新之前，HMD Global 也提供應急教學，好讓用戶繼續使用相機功能。

本次的相機 App 問題，主要是由「日期轉換」以及「相機場景偵測」所引發，HMD Global 方面，建議 Nokia 8.3 5G 與 Nokia 3.4 用戶，可先透過系統設定進入「日期和時間」選項，隨後關閉「使用網路提供的時間」，接著再將手機時間調整回 2020 年 12 月 30 日以前，並且關閉相機 App 內的「場景偵測」功能，之後再重新打開「使用網路提供的時間」，即可正常使用相機。

值得注意的是，這樣的應急手法若未來手機重開機時，仍需要再一次重複設定，操作上相當不便。另外，雖然 HMD Global 本次僅聲明 Nokia 8.3 5G 與 Nokia 3.4 出現相機異常，但也有部分 Nokia 8.1 用戶反應遇到相同問題，建議用戶可嘗試參照上述方法應急。這種因為西元時間轉換引起的系統 Bug，以前只容易出現在功能手機上，這起事件也能看出 HMD Global 旗下手機系統軟體技術力，似乎有待加強。