再傳手機爆炸！入手才2個月　男子通話中被華為P30 Lite炸傷

CTWANT｜編輯：廖梓翔

近日再度傳出手機爆炸事件，一名男子與妻子通話時，剛入手2個月的華為P30手機突然爆炸，該名男子的臉部遭到燙傷、割裂，手部也遭到燙傷。而當地的華為公司僅願意提供維修服務。

根據《太陽報》報導指出，居住在愛爾蘭的強納森（Jonathan），在10月25日上班時與妻子艾沃菲肯妮（Aoife Kenny）通話，但通話時間僅1、2分鐘後，強納森的手機突然爆炸，螢幕碎裂、電池起火，強納森的臉部也被碎裂的螢幕割傷，手也被炸傷。

事發之後，由於強納森的手機毀損，艾沃菲肯妮一直無法與強納森取得聯繫，直到晚上7點強納森返家後，才知道手機爆炸的事情。強納森表示，這支手機華為P30 Lite是今年8月19日才花費299歐元所購買的，入手至今僅2個月。

艾沃菲肯妮後來聯繫經銷商，經銷商表示這必須要找尋原廠。而後來聯繫華為當地客服、並將手機的照片寄過去後，客服說可以提供手機維修服務，但艾沃菲肯妮認為，手機炸成這樣，根本不可能維修。而且因為手機壞掉，丈夫強納森也丟了不少工作，造成嚴重的損失。

而根據媒體報導，華為在一份聲明中表示，對於得知強納森的經歷，感到非常遺憾，對於他們沒有獲得華為期望的客戶服務水平表示歉意。目前手機已經進行分析，期望在近日得到結果，他們將會繼續與這對夫妻保持聯繫。

原文出處：CTWANT


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