同仁M+軟體報足跡 強化快篩站基站參數 用科技備援防疫
新冠肺炎疫情嚴峻,全台二級警戒,雙北市更提升至三級警戒,台灣大哥大用最高標準超前部署防疫,從上周六中午升高防疫標準,包括北北基桃宜等5縣市的辦公室同仁,全部採取居家上班至5月28日。台灣大去年3月疫情期間率先實施異地備援措施,並積極鼓勵各部門批次演練居家辦公,今年因應疫情升溫,再擴大員工居家辦公,週一起執行成效良好,所有會議改線上進行,目前已超過2300人次居家辦公,避免員工通勤而暴露在感染風險中。同時,公司也充分運用M+通訊軟體投入抗疫工作,員工每天須回報是否有與確診者足跡重疊,做好自主健康管理,用科技備援防疫。
台灣大兼顧員工健康安全與維持高標準的網路通訊,除了啟動員工分流與居家辦公外,也要求委外包商啟動異地、分流上班。另外,雙北許多企業啟動居家辦公,本公司在人力調度上也已做好準備,隨時機動支援因應,考量雙北六個快篩站點目前有較多人潮,台灣大今也已優化當地基站參數,全力維持良好收訊品質,務求在防疫時刻提供最好援助。
門市方面,萬華區6家及蘆洲區9家myfone門市(含直營與加盟)至5月28日暫停營業。其餘門市配合防疫措施,針對進店客戶採實名制登記,並進行人流控管,每店不得同時超過5名客戶,且落實戴口罩與量額溫等防疫措施,請所有客戶配合。疫情期間也請台灣大用戶多利用官網、客服app 或電話客戶專線,以減少人員接觸協助防疫,台灣大與全民一同攜手度過防疫關鍵時刻。
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