3G掰了！這些手機通話功能將失靈！請檢查手機是否具備VoLTE功能

隨著4G/5G技術普及，3G服務已經逐漸退出歷史舞台。台灣多家電信業者已經開始逐步關閉3G網絡，專注於提供更快速、更穩定的4G/5G網路服務。台灣即將於113年6月30日汰除號能沒有效率的3G系統，進入全面 VoLTE（Voice over LTE，語音透過LTE網路進行傳遞）時代，根據市場估計全台大約有180萬用戶通話會受到影響。那麼VoLTE 是什麼？想知道自己的手機是否有VoLTE功能？又有哪些手機支援VoLTE功能？VoLTE開啟關閉如何設應？快來看下去吧！

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V. 如何檢查手機和 SIM 卡是否支援 VoLTE 功能

3G為什麼要停用？

日前NCC 副主委兼發言人翁柏宗表示，3G 語音關閉乃是國際發展趨勢，此舉能減少業者維運成本，又能達到節能減碳目的，可謂一舉兩得。翁柏宗強調，消費者的手機若沒有升級到 4G 以上，就無法使用 VoLTE 功能，用戶需換掉手中的 3G 手機，否則第二季後恐面臨斷訊之虞。

3G指的是什麼呢？3G是指第三代（3rd-Generation）行動通訊技術，觀察世界各國做法，關閉3G網路已經是國際趨勢，美國電信業者自2022年起已經陸續關閉，歐洲亦有英國、德國、荷蘭等十幾個國家跟進；未來全力將資源專注在4G/5G發展，是目前國際指標電信業者的共識。且3G服務關閉後，對環境永續發展會帶來正向影響，一年將可省下將近1億度的耗電量，減少26204噸碳排，相當於67.7個大安森林公園的減碳效果，對全台節能減碳帶來相當大的效益。

VoLTE 是什麼？

VoLTE (英文為 Voice Over LTE)是利用4G網路傳送語音服務，讓你享受HD Voice高音質通話，聲音更立體、話質更清晰！因語音通話在4G網路上進行，不需要再像以往切到3G網路，不僅可快速接通，更不會因為語音通話而降低上網速度。

由於VoLTE高音質語音通話服務是利用 4G 網路傳送語音的服務，讓你享受HD Voice高音質通話，聲音更立體、話質更清晰！另外，因語音通話在4G網路上進行，不需要再像以往通話切換到3G網路，不僅可快速接通，也不會因為語音通話而降低上網速度或影響網路品質。進行VoLTE語音通話時可同時傳遞以下數據，提供更多元的通訊服務：

檔案
文字
影音

VoLTE三大特色

VoLTE與3G語音通話有什麼不同？由於VoLTE (Voice Over LTE)是利用4G網路傳送語音服務，因此頻寬更大，通話音質/品質與接通速度也會比3G更好。VoLTE 有三大特色：

通話同時飆網：語音透過4G網路進行，不因通話而降低網速。
享受清晰高音質：音質更清晰立體，雜音減少，就像原音重現面對面。
隨撥即通超迅速：傳統4G語音發話接通需5-7秒，現在最短僅1秒。

還沒有開始使用VoLTE嗎？想要享有VoLTE功能，須符合以下五點：

發受話雙方皆須使用支援VoLTE機款
更新手機軟體至最新版本
手機開啟VoLTE功能
向電信業者開通VoLTE服務
- 如果你是台灣大哥大用戶可直接至myfone門市或撥打188客服專線申請開通。
位於4G網路涵蓋範圍內

資料來源：台灣大哥大官網

哪些手機會受影響？

⚠️3G網路即將在113/6/30關閉⚠️

為了配合政府節能減碳，電信業者將於民國113年6月30日汰除耗能沒有效率的3G系統。如果手機太舊或沒認證、沒有支援完整4G 語音服務 (VoLTE)，通話品質則可能受到影響😭

持不支援VoLTE 手機或SIM卡將無法通話
持不支援VoLTE緊急電話之VoLTE手機將無法撥打緊急電話(110、119、112)等

建議大家提醒身邊親友立即為手機體檢，以免於今年7月起影響通話。您可以透過以下方式檢查手機或SIM 卡是否支援 VoLTE 功能：

查看手機規格。
聯絡電信業者。

▲影片來源：台灣電信產業發產協會▲

如何檢查手機和 SIM 卡是否支援 VoLTE 功能

除了聯絡電信業者詢問手機和 SIM 卡是否支援 VoLTE 功能之外，您也可以自行透過以下方式檢查手機是否支援 VoLTE 功能：

查看手機說明書或拜訪手機品牌官網：您可以在網路上依手機型號進行搜尋，找到該手機品牌官網或該型號規格，通常會列出手機是否支援 VoLTE 功能。
查看手機的設定功能：多數手機都可以在設定功能中查看是否支援 VoLTE 功能。您可以按照以下步驟操作，如果手機支援 VoLTE 功能，您將看到“VoLTE 已啟用”或類似的文字 (不同手機的設定選單可能有所不同。如果您找不到 VoLTE 設定，請聯絡手機製造商或電信業者)。
1. 開啟手機設定應用程式。
2. 點擊“網路和網際網路”。
3. 點擊“行動網路”。
4. 點擊“VoLTE”。
使用第三方應用程式：透過第三方應用程式也可以查看手機規格，包括是否支援 VoLTE 功能。您可以從Google Play應用商店下載這些應用程式，不過僅限於查看Android手機。以下是一些可以查看安卓手機詳細規格的第三方應用程式，提供給想要更進一步研究手機規格的人可以參考，不然小編認為直接從手機設定中查看，應是最便利的方式了。
- CPU-Z：CPU-Z是一款免費的應用程是，能報告有關設備的規格資訊。Google Play下載。
- AIDA64：Android AIDA64能夠顯示電話，平板電腦，智能手錶和電視的各種診斷信息，包括：CPU檢測、屏幕尺寸、像素密度和相機規格。Google Play下載。
- Droid Hardware Info：Droid Hardware Info 能提供安卓智能手機硬件規範應用與詳細規格，還可以導出您的智能手機的完整報告，包括設備、系統、內存、攝像頭、溫度、電池和傳感器等。Google Play下載。

支援VoLTE 5G手機推薦

目前行動通訊用戶具備 VoLTE 功能手機的普及率約介於70%到85%之間，全台仍有約180萬用戶還在使用3G手機，支援VoLTE手機並未全面普及。如果你仍在使用3G手機，而且需要依賴通話功能，那麼現在正是時候該考慮升級你的手機以免通話權益在3G停用後受損。升級手機除了能讓你享受更快速、更流暢的網絡體驗之外，還能確保你在停用3G後不會失去通話功能。

若已經檢查出您或親友的手機不支援VoLTE功能，那就來myfone 網路門市選購支援VoLTE功能的手機最有保障，在myfone 網路門市買指定手機享180天竊盜保障！myfone加碼回饋，讓您購物安心加倍！也可參考myfone網路門市搭門號更優惠方案，還有機會0元帶走支援VoLTE手機。趁著3G還未停用之前，建議趕快研究哪一款手機適合自己或家人，也可考慮直接跳級到5G手機！想知道5G是什麼？5G手機有哪些？可參考這篇文章「5G時代來了！5G是什麼？和4G相比有哪裡不一樣？5G手機有哪些？」。

萬元以下5G手機推薦

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5千元以下5G手機推薦

其實現在市面上也有很多平價手機品牌推出5千元以下5G手機，像是小米手機、Redmi或是三星Galaxy M系列、A系列等，這些都是市面上相當熱銷的高CP值手機喔！推薦給大家！在myfone 網路門市買指定手機享180天竊盜保障！myfone加碼回饋，讓您購物安心加倍！心動不如馬上行動！

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支援VoLTE 4G手機推薦

雖然5000元已能入手一款5G手機，但若評估過自己或家人使用需求，4G手機就堪用的話，以智慧型手機來說 realme C51是不錯的選擇。目前市面上4G手機價格約在4000元以下，多數會買來做為銀髮族或孩童使用的手機。還想知道更多適合孩童使用的手機或是平價手機有哪些？可參考這篇文章「如何幫孩子挑適合的手機？家長選手機攻略給孩子買手機前，先約法三章」。