支援中英台客4語混用 精準度達97% 聽得準、記很快、很安全

COMPUTEX今(20)日盛大展開,台灣大哥大攜手全球最大獨立NAND控制晶片暨儲存方案廠商群聯電子,首度於COMPUTEX展出自研AI語音紀錄平台「AI聽寫大哥」,展現在地化AI技術實力。

台灣大總經理林之晨、資訊長蔡祈岩、企業服務事業商務長朱曉幸及群聯電子創辦人暨執行長潘健成親臨展區,體驗以中、英、台、客四種語言混合語句,進行「AI聽寫大哥」語音辨識測試,系統即時生成高精準度逐字稿與摘要,卓越的多語言辨識與語意理解能力。即日起於南港展覽館1館4樓COMPUTEX群聯電子展區(M0419a)參與活動或至「AI聽寫大哥」活動頁完成報名,即可獲得一個月免費試用資格。
「AI聽寫大哥」三大核心優勢 打造企業專屬多語語音辨識
台灣大自行研發的「AI聽寫大哥」,具備「聽得準、記很快、很安全」三大優勢。

「聽得準」:高精準度語音辨識,支援中、英、台及客語多語混用情境,語音辨識精準度97%,有效應對台灣多元語言環境。「記很快」:即時轉寫語音內容並自動產出會議摘要,提升企業會議與採訪效率。「很安全」:可支援群聯電子aiDAPTIV+技術進行地端部署,一裝即用,確保語音資料不外流,強化資安與隱私保護。

此外,「AI聽寫大哥」提供客製化企業詞庫,打造專屬語音辨識模型,精準掌握各行業專業術語、行話,廣泛應用於商務會議、法律紀錄、教育筆記、媒體採訪等場域。「AI聽寫大哥」率先於台灣大內部導入試行,並將台灣大調教的中、英、台及客語語音辨識模型,整合於自主研發的線上會議軟體M+ Meet和客服語音核身系統,優化營運效率。
台灣大總經理林之晨:台灣大與群聯電子合作 推動企業AI應用從「嘗試部署」走向「降本增效」

台灣大總經理林之晨指出,隨著企業對AI應用需求快速成長,實用且能落地的AI解決方案成為產業升級的關鍵。台灣大以「Telco+Tech」策略,基於研發能量、數據與用戶實證等天賦,透過「AI聽寫大哥」打造「聽得懂台灣話」的AI聽寫應用,回應在地語言需求與多元產業場景,賦能企業AI即刻升級。

林之晨總經理強調,企業導入AI已從當「錘子」的「嘗試部署」過程,走向實際營運管理的「降本增效」階段,台灣大攜手群聯電子推出地端AI最佳解方「AI2 x aiDAPTIV+」,不僅「安全、自主、即用」,讓企業用戶即刻提升同仁生產力,且能讓企業節省90%的邊緣AI模型的微調訓練成本,並縮短至少30天的基礎建設時間,具體實踐台灣大哥大幫助企業AI即刻升級、降本增效的理念。
台灣大企業服務事業商務長朱曉幸:「AI聽寫大哥」是一款真正「聽得懂台灣」的語音AI
台灣大企業服務事業商務長朱曉幸表示,語音紀錄是許多企業的日常關鍵流程,卻長期面臨辨識不準、轉寫效率低、無法處理中英混用及台語、客語等多語情境等挑戰。
「AI聽寫大哥」正是我們針對這些在地語音痛點所推出的首項應用,期望打造真正「聽得懂台灣」的語音AI,協助企業以更高效率、更低負擔完成語音資料紀錄與應用。
台灣大企業服務團隊將持續深化「6C策略」,提供從電信服務(Connectivity)、雲端與AI(Cloud&AI)、資安防護(Cybersecurity)、碳盤查與能源管理 (Carbon&Energy Service)、應用整合(Collaboration)到顧問與託管服務(Consulting&Managed Service)的一站式企業解決方案,並攜手更多生態圈夥伴,讓企業導入AI與數位工具不再像拼拼圖,而是能即時落地、無縫整合,加速營運效率升級。
台灣大哥大資訊長蔡祈岩:發展在地化AI技術 全面對應台灣複雜語境需求
台灣大資訊長蔡祈岩表示,在生成式AI快速發展下,語音已成為關鍵的人機互動介面,而「聽得懂台灣話」的ASR模型,將是本地企業導入AI的關鍵起點。台灣大哥大長期深耕語音與通訊服務,具備扎實的資料基礎與應用經驗,也積極投入中、英、台、客語混用的本地語料建構。
相較於一般通用模型難以理解台灣人常用詞彙與流行語,「AI聽寫大哥」即採用自研多語辨識模型,搭配語意理解、說話者分離與摘要生成功能,全面對應台灣複雜語境需求。語音資料常涉及敏感內容,平台同時支援地端部署與四大資安防護,強化企業資料保護。未來台灣大也將延伸此核心技術至客服、金融、醫療等場域,持續推動語音AI普及,協助企業提升效率並守護在地語言文化。
群聯電子創辦人暨執行長潘健成:AI不該只是想像 而是能立即解決痛點的工具
群聯電子創辦人暨執行長潘健成表示,群聯長期致力於打造真正可落地的AI解決方案,此次很榮幸能與台灣大在「AI聽寫大哥」專案中展開合作,結合台灣大自研語音技術與群聯aiDAPTIV+平台,實現從資料處理到AI推論的在地化部署,滿足企業對效率、資安與成本控管的多重需求。潘健成強調,台灣大總經理林之晨所強調的「Applicable Immediately(立即可用)」,正是雙方合作的初衷「AI不該只是想像,而是能立即解決痛點的工具」,唯有軟硬體整合、以實用性為優先考量,AI才能真正成為企業轉型升級的助力。未來群聯將持續深化與台灣大的合作,推動AI普及,協助企業以務實的方式啟動AI升級之路。
「AI聽寫大哥」具備四大安全防護 為企業打造兼顧可控性與韌性的AI應用環境
語音資料往往涉及企業內部溝通、客戶資訊與敏感內容,安全性成為AI導入過程中的首要關鍵。為回應企業對資訊安全高度要求,「AI聽寫大哥」設計四大安全防護機制:一、全程加密,包含100%音檔加密保存與TLS加密傳輸,保障資料於儲存與傳輸過程中的安全性;二、語音匿名化處理,於模型訓練前去除人名等敏感資訊,將資料去識別化;三、地端部署,確保資料不離開企業內部環境;四、多重資安檢測,搭配開源程式碼掃描、滲透測試與OWASP檢測等技術,打造兼顧可控性與韌性的應用環境。

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